给开云留言

在线客服

有事要找客服的你,可在此联系专人处理。

帮助与联络

字体太小看不清?直接联系客服,通常当天回复。

  • 客服电话 0831-5268904
  • 客服邮箱 help@score-stats-kaiyun.com.cn
  • 办公地址 宜宾市 四川省宜宾市翠屏区新城路388号未来广场B座
  • 客服时间 每天8:00-23:00
  • 运营主体 宜宾开云有限公司
  1. 能不能先看看 APP 要占多少空间?

    可以。在下载页面查看安装包大小;安装前最好预留更多空间,完成安装后还会产生少量缓存,可定期清理。

  2. 为什么 APP 安装后会请求通知权限?

    你想收到开赛提醒,就在系统提示时允许通知;不想接收,可在手机设置里关闭,照样能打开 APP 看比赛。

  3. 赛程里球队名称写错了怎么反馈?

    在出错页面点反馈,附上比赛名称和正确写法即可;信息越具体,编辑核对和修改就越快。

  4. 有没有省流量的播放模式?

    有。可以切换到省流画质,降低流量消耗,适合移动网络环境下看球。

  5. 课间在学校用手机能看比赛直播吗?

    能,用手机浏览器打开网页即可观看。校园网络状况会影响播放;如果加载较慢,可以切换线路或调到省流画质。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0831-5268904,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。